电话线故障

  • 检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;
  • 检查电话线是否是完好的;
  • 检查电话是否欠费;
  • 检查是否有外拨设置;
  • 检查线路是否正常,是否可拨打电话;
  • 如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;
  • 若排除了以上内容,请尝试关机重启;
  • 如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

网线故障

  • 检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;
  • 检查网线是否有损坏;
  • 检查网络是否正常;
  • 检查是否插在有线路由器上;
  • 是否换过路由器;
  • 若排除了以上内容,请尝试关机重启;
  • 如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

无线pos

  • 检查信号是否稳定;
  • 检查是否是SIM卡故障或欠费;
  • 若排除了以上内容,请尝试关机重启;
  • 如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。